Řízení vztahu se zákazníky v cloudu

Rádi byste se vyhnuli klasické implementaci informačního systému včetně pořizování nového hardwaru?
Je vaším cílem sjednotit obchodní procesy a zajistit jednotnou podobu obchodních reportů?
Uvítali byste nástroj, který by vám poskytl data o obchodních aktivitách celého vašeho prodejního týmu v reálném čase a komplexní podobě?

SAP Cloud for Customer je ideální služba pro vás!

SAP Cloud for Customer je řešení dimenzované jako služba, kterou lze využívat bez náročných technických předpokladů či nároků na serverovou infrastrukturu. Uživatelský interface je založený na nové standardní internetové technologii HTML5, která poskytuje ideální přizpůsobitelný interface pro širokou škálu platforem. Samozřejmostí je možnost podpory mobilního přístupu.

Řešení SAP Cloud for Customer představuje soubor funkcionalit určených pro správu a péči o vaši zákaznickou základnu nebo propagaci vaší společnosti, tzn. podporuje nejen marketingové, obchodní a servisní aktivity, ale také sběr a správu komunikace z webových zdrojů a kanálů.

Hlavní přínosy řešení SAP Cloud for Customer pro váš tým

  • Uživatelsky intuitivní prostředí, rychlá orientace i pro pracovníky v terénu.
  • Nativní integrace s on-premise SAP řešeními a okamžitá synchronizace dat v obou systémech.
  • Mobilní flexibilní řešení nezávislé na lokalitě a čase přihlášení.
  • Rozsáhlá podpora týmové komunikace.
  • Nulové náklady na hardware.
  • Škálovatelnost řešení.
  • Sofistikované analytické funkce.
  • Automatické úpravy a rozšiřování funkcionality na čtvrtletní bázi v ceně licenčního poplatku.

Referenční projekty

SAP Hybris C4C - SIKO KOUPELNY

SAP Hybris C4C - SIKO KOUPELNY

Nasazení řešení SAP Hybris Cloud for Sales

Rozhodnutí implementovat řešení SAP Cloud for Sales byl prvním klíčovým krokem v SIKO strategickém plánu využít nástroje s vysokou přidanou hodnotou. Cloud platforma představuje pro nás nejvhodnější metodu, která nás udrží v čele rychle měnícího se podnikatelského prostředí.

Tomáš Vala, Místopředseda představenstva, SIKO KOUPELNY a.s.