Přečtěte si, co říkají naši zákazníci

SAP CCtr & SAP CRM – Vodňanská drůbež

Implementace kontaktního centra (SAP CCtr & SAP CRM)

Přechod kontaktního centra pro příchozí komunikaci s našimi zákazníky na platformu SAP nám přináší vhodné nástroje pro efektivní řízení produktivity našeho Kontaktního centra a je prvním krokem ke komplexní vícekanálové komunikaci naší společnosti v budoucnu.

Ing. Pavla Bublíková, finanční ředitelka, Vodňanská drůbež, a.s.
SAP CRM – Pražská energetika

Implementace SAP CRM

Zavedením SAP CRM jsme dosáhli lepší efektivity obchodních procesů, jakož i většího přehledu o zákaznících. Od té doby, co máme SAP CRM dokonale integrované s balíkem SAP pro utility, můžeme poskytovat našim zákazníkům lepší služby a reagovat na jejich potřeby a problémy.

Ing. Miroslav Hübner, MBA, ředitel IT, Pražská energetika, a.s.
SAP CRM – Plzeňský Prazdroj

Implementace SAP CRM

Chtěli jsme řešení, které by splňovalo naše dnešní potřeby, stejně jako budoucí výzvy. SAP Mobile Sales byla správná volba. Software pomohl našemu obchodnímu oddělení posunout se od základního obchodu ke skutečné obchodní síle.

Ing. Pavel Pučelík, Sales Systems Manager, Plzeňský Prazdroj, a. s.
Nahrávám...