لإعطاء فريق المبيعات الخاص بك سرعة الحركة وقدرة العثور على الإجابات، والانخراط في محادثات ذو هدف مع العملاء، ولتقديم التأثير الصحيح في كل مرة، لذلك فإن مندوبي المبيعات بحاجة إلى مجموعة جديدة من القدرات التي تعزز عملية البيع. لتجاوز النهج التقليدي لبرامج المبيعات، إن SAP Hybris Sales Cloud سهل الاستخدام ويزود فريق المبيعات الخاص بك لإغلاق المزيد من الصفقات بشكل أسرع في بيئة بيع معقدة اليوم.

الميزات الرئيسية

التعاون والبيع الاجتماعي

التعاون يؤثر بشكل فعال مع فريقكم للمبيعات والخبراء الداخليين والعملاء والشركاء - وكل ذلك في سياق حساباتك وفرصك. تحويل كل مكالمة باردة إلى مقدمة دافئة، وتعلم المخاوف الرئيسية لعملائك والتفاعل مع الزبائن.

الإنتاجية والتخصيص

مصمم لمندوب مبيعات اليوم، سهول الاستخدام، مندمج مع التعاون الاجتماعي، وميزات مبتكرة مثل وضع العلامات، الاعلام، في خط التحرير والرف، وتمكين موضفي المبيعات لتشخيص تجربتهم والحصول على الوصول السريع إلى المعلومات التي هم بحاجتها.

الاندماج السلس مع المكتب الخلفي

الحصول على معلومات المكتب الخلفي مدفوعة لك في الوقت الحقيقي لكي لا تكون بحاجة إلى مطاردة التسعير، و العروض أو معلومات أخرى من أجل النقد. مع ادماج SAP ECC   وتطبيقات الأعمال المنبثقة من اكثر من مصدر، ستكون دائما قادر إلى إسراع حساباتك.

إمكانية التنقل

كن مستعدا دائما بغض النظر عن إما كان دعمك لأجهزة إفون او إيباد او بلاكبيري اوالأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد، فسيكون لديك تفاعلات مفيدة مع العملاء في أي وقت وفي أي مكان. البقاء و سرعة مع الزبائن، إدارة يومك، وتتبع أدائك ليست سوى فتح شاشة الاباد مع SAP Customer Insight.

الوضع الغير متصل بالشبكة اوفلاين

يدعم الوضع دون إتصال عند استخدام SAP Hybris Sales Cloud الاصدار الموسع. يتم تنزيل البيانات المحددة إلى جهاز المستخدم. فيمكن للمستخدم أن يعمل حتى من دون اتصال بالإنترنت. وعندما يتوفر اتصال بالإنترنت، يمكن للمستخدم مزامنة البيانات الحاليه مع الخادم.

إدارة الحساب والاتصال

يمكنك إجراء تحديثات سريعة للحساب والحصول على معلومات ذكيه كاملة للعملاء والحفاظ على الجميع في حلقة بحيث تتمكن أنت وفريقك من تحقيق التأثير المناسب في كل محادثة مع العملاء.

يتيح لك الحساب وإدارة النشاط الى إلتقاط وإدارة بيانات الحساب والاتصال وبيانات العملاء الفردية على نطاق واسع وجميع الأنشطة ذات الصلة. فإنه يوفر لك لمحة عامة عن أهم بيانات الحساب وكذلك الوصول السريع وصيانة سهلة إلى البيانات المتعلقة بالحسابات الخاصة بك، والاتصالات، والشركاء، والأنشطة. تتيح لك إدارة الشركاء الاحتفاظ بشركاء، مثل الموردين، بالإضافة إلى الحسابات وجهات الاتصال. يمكنك الاحتفاظ بالتسلسل الهرمي للحساب المستخدم لتمثيل الهيكل التنظيمي للحسابات في النظام.

إدارة الفرص والرؤى

تسريع المبيعات يكون من خلال تتبع الأنشطة بسرعة، والتعاون مع الفرق الداخلية والعملاء والشركاء، وتقديم عروض الأسعار و أوامر المبيعات في ثوان، والحفاظ على المنافسة، والحصول على المواد الموجهة لبيع كل صفقة.

التكامل مع مايكروسوفت أوتلوك

يمكن لممثلي المبيعات مزامنة جهات الاتصال والمواعيد والمهام ورسائل البريد الإلكتروني المحدد مع مايكروسوفت أوتلوك. تتم عملية دمج البريد الإلكتروني باستخدام إضافة خاصة.

تحليلات قابلة للتنفيذ في الوقت الحقيقي

تتبع أدائك في الوقت الحقيقي، وادفع استباقيا للفرص المناسبة للفوز عند التوجه الواضح بدون المفاجآت غير المرغوب فيها. توقعات مع سهولة وإجراء ما إذا كان التحليل لمعرفة أين التركيز.

التخطيط لهدف المبيعات

تخطيط المبيعات يقدم حلا يتيح لك تحديد ورصد أهداف المبيعات. وهو يعزز الرصد السلس لأهداف المبيعات والتنبؤات والإيرادات وأيضا يجعل من السهل إنشاء خطط جديدة.

هل أنت مهتم بـ SAP Hybris Cloud for Customer ؟ اتصل بنا. سنكون سعداء للاتصال بك هاتفياً.