Na přehled článků v této sérii se můžete podívat zde.

1. Marvinpac nově využívá SAP Integration Suite – jaká byla vaše hlavní očekávání od této platformy, když jste do projektu vstupovali?

„Naší prioritou bylo získat univerzální a flexibilní nástroj, který by nám umožnil rychlé a standardizované nastavení datové komunikace a propojení mezi různými systémy – především těmi našich zákazníků. To se nám podařilo. SAP Integration Suite dnes aktivně využíváme (nebo právě integrujeme) v několika projektech u významných obchodních partnerů.

Původně jsme zvažovali klasické EDI řešení, ale SAP Integration Suite se ukázal jako mnohem otevřenější a univerzálnější platforma, která nám dává větší svobodu a rychlost při implementaci.“

2. Během implementace jste propojovali systémy napříč výrobními lokalitami i partnery. Co bylo z hlediska integrace největší výzvou?

„Jak už to ve světě IT bývá – největší výzvou nebývá technologie, ale lidé. A přesně tak to bylo i tady. Klíčem k úspěchu bylo sladit týmy jednotlivých zákazníků – často mezinárodní – a přizpůsobit se jejich časovým možnostem, kapacitám a očekáváním.

Technická stránka integrace byla díky volbě správného nástroje zvládnutelná. Nejvíce energie ale šlo do koordinace, komunikace a budování důvěry mezi týmy.“

3. Jak ovlivnila nová integrační platforma každodenní práci vašeho IT týmu? Změnila se role IT v rámci provozu?

„Z pohledu IT se systém chová velmi stabilně. Po úspěšném nasazení nevyžaduje téměř žádné dodatečné úsilí, jen běžný dohled. Pro nás je to prostě další prvek v architektuře, který funguje – a to je ideální stav.

Na druhé straně ale významně pomáhá našemu byznysu – kolegům z obchodního a provozního oddělení výrazně zjednodušil a zrychlil práci. Každá nová integrace, každý nový projekt s využitím této platformy přináší další přidanou hodnotu právě tam, kde je nejvíc vidět: v každodenním chodu firmy.“

4. Existuje moment nebo funkcionalita v projektu, na kterou jste vy osobně nejvíce pyšný?

„Největší radost mám vždy ve chvíli, kdy se nám v ostrém systému bez zásahu člověka úspěšně zpracují reálná data. To je ten okamžik, kdy si s týmem řekneme – ‚plácneme si‘.

A ještě víc potěší, když naší práci pochválí přímo uživatelé – lidé, pro které to celé děláme. To je zpětná vazba, která nás opravdu motivuje.“

5. Z pohledu IT strategického rozvoje – kam by podle vás měl jít integrační koncept dál? Má SAP Integration Suite potenciál posunout Marvinpac ještě někam výš?

„Rozhodně ano – s rozvojem Integration Suite v naší firmě počítáme naplno. Vedle napojení na systémy zákazníků plánujeme propojit SAP i s dalšími nástroji, které používáme mimo jeho ekosystém.

Příkladem může být integrace se systémem pro platby kartou, kde bychom pomocí Integration Suite chtěli automaticky generovat účetní doklady v SAPu. Platforma navíc sehrává i důležitou roli při jednání s potenciálními zákazníky – demonstruje naši technickou připravenost a schopnost rychle reagovat na požadavky v oblasti výměny informací.“

Děkuji za velmi zajímavý a inspirující pohled

Ján Ferjo