Umělá inteligence se mění z „příjemného doplňku“ na operační vrstvu moderního podniku. Podle společnosti SAP bude rok 2026 charakterizován specializovanými modely, architekturou aplikací založenou na umělé inteligenci, správou agentů, novým uživatelským prostředím řízeným záměrem a rostoucí poptávkou po suverénní umělé inteligenci. Níže uvádíme, co by si vedoucí pracovníci, zejména v oblasti nákupu, financí a IT, měli z těchto témat vzít a jak se na to připravit.
Středně velcí průmysloví výrobci začínají vnímat proměnu obchodu jako přímou páku růstu - zejména ve chvíli, kdy se zostřuje boj o tržní podíl a do praxe pronikají nové způsoby podnikání, jako je digitální předplatné nebo model „vše jako služba“. Výzkum Oxford Economics realizovaný se SAP mezi 2 100 vedoucími pracovníky naznačuje, že výhodu získají firmy, které propojí získávání zákazníků s následnou péčí, okamžitou viditelností a automatizací napříč celou zákaznickou cestou od první poptávky až po inkaso. Příležitostí není jen prodávat více, ale prodávat chytřeji: reagovat rychle, mluvit jednotným jazykem a opřít růst o škálovatelné postupy, kde se data a umělá inteligence mění v reálnou konkurenční výhodu.
Společnost SAP byla zařazena jako lídr v žebříčku Gartner® Magic Quadrant™ pro rok 2026 v kategorii Source-to-Pay Suites, což podtrhuje pokračující investice společnosti SAP do podnikového portfolia end-to-end source-to-pay (S2P), které zahrnuje sourcing, uzavírání smluv, nákup, fakturaci a správu dodavatelů.