Rozhovor s Petrem Spanilým – Konzultant SAP expert – Generali Česká pojišťovna.
Na přehled článků v této sérii se můžete podívat zde.
Největší výzvou je sladění očekávání uživatelů s technickými možnostmi systému. Každý projekt je o hledání rovnováhy mezi ideálním řešením a tím, co je reálně proveditelné. Klíčové je také kvalitní zaškolení uživatelů, které je nezbytné pro správné fungování procesů.
Projekty mi přinášejí možnost učit se nové věci, spolupracovat s různými týmy a posouvat systém kupředu. Na druhou stranu, pokud není zadání dostatečně specifikované, mohou být projekty časově náročné a stresující, zejména při častých změnách požadavků v průběhu realizace.
Ano. Pokud se na systému podílím od jeho počátku, rozumím lépe jeho nastavení a kontextu. To výrazně usnadňuje následnou podporu i hledání vhodných řešení. Důležitá je také zkušenost vložená do procesů, která pomáhá zajistit jejich správné a udržitelné nastavení.
Nemám vyloženě preferovanou oblast – je mi vlastní práce s financemi, majetkem, Workflow i dalšími procesy. V současnosti mě však nejvíce baví „Obecné Workflow“, protože umožňuje efektivně implementovat jednotné schvalovací postupy napříč různými požadavky.
Implementace je pouze začátek. Skutečná zodpovědnost spočívá v tom, aby systém fungoval dlouhodobě, byl srozumitelný pro uživatele a mít možnost dál systém rozvíjet. Je důležité, aby procesy byly transparentní a přehledné i pro další členy týmu a konzultanty, kteří s nimi budou pracovat v budoucnu.
Děkuji za velmi zajímavý a inspirující pohled
Petra Terbrová
Zaujal Vás článek a chcete se dozvědět více? |


