Implementace centralizovaného kontaktního centra (SAP CCtr)
Plzeňský Prazdroj neustále reaguje na změny v tržím prostředí České republiky. SAP CCtr plně pokrylo požadavky obchodu a stalo se nezbytnou součástí moderního kontaktního centra.
Jaroslav Ulč, vedoucí implementace SAP BCM, Plzeňský Prazdroj, a.s.