Pro inspiraci jsme vybrali pár projektů, které nesou zmiňované charakteristiky:

• Společnost BD SENSORS, přední výrobce a dodavatel elektronické tlakoměrné techniky, se rozhodla optimalizovat a sjednotit obchodní procesy do jednoho postupu, který přinese ucelený pohled na veškeré obchodní aktivity v daném objemu a čase za účelem zefektivnění řízení a predikce potřebných výrobních zdrojů.
• Společnost Česká zbrojovka, přední výrobce a dodavatel zbraní a příslušenství hledala způsob, jak podpořit práci servisních pracovníků při vyřizování požadavků na záruční/pozáruční servis a při vyřizování dotazů nebo stížností – a tak poskytovat lepší zákaznický servis.

Související produkty 

Přečtěte si více o řešeních z oblasti péče o zákazníka a příběhy úspěšně realizovaných projektů.