Ohlédněte se s námi za online setkáním s con4PAS, které se uskutečnilo 23. listopadu 2021. Zaměřili jsme se na digitalizaci obchodních a servisních procesů v cloudu s využítím systémů společností SAP a Sinch.
Ačkoli společnosti v dnešní době mají různorodá zaměření, jejich cíl je společný – zůstat konkurenceschopní v digitální době. Experti z con4PAS v rámci své prezentace sdíleli osvědčené postupy při transformaci obchodu a odpověděli na otázky jako:
Uvedené praktické příklady úspěšně realizovaných projektů ukázaly, jak může implementace řešení SAP Sales Cloud a Service Cloud pomoci společnostem dosáhnout nové úrovně úspěchu. Obsahem bylo i téma konsolidace prodejních a poprodejních procesů s integrací na multikanálovou komunikaci (e-mail, telefon, sociální sítě) s přímou integrací do SAP back-office systémů (SAP ERP a SAP S/4HANA).
Představené projekty digitální transformace:
Přečtěte si více o řešeních z oblasti péče o zákazníka a příběhy úspěšně realizovaných projektů.
SAP C4C Sinch Contact Pro SAP CPQ SAP CRM